［株式会社北国販社 人材教育研究所］

田川 ひとみ

日本サービスマナー協会マナー講師。北陸唯一の接客サービスマナー検定の実施校を運営。企業内のモラル意識、マナーの改善による育成支援。顧客満足向上の指針づくり、行動チェック表による数値化リストの作成。産業カウンセラーとして、企業のハラスメント外部相談窓口業務、予防対策研修の実施。化粧品メーカー・国内航空会社を経て20年間、人材育成・教育に携わり、組織を変える人づくり支援を専門とする。